Thiết kế app mobile để sở hữu một kênh Marketing ưu việt
Các hình thức quảng bá truyền thống hay Digital Marketing đang chiếm ngân sách không nhỏ của các doanh nghiệp. Thế nhưng với ứng dụng di động, bạn đang sở hữu một công cụ Marketing miễn phí.
- Gửi thông báo (push notification) tới khách hàng khi doanh nghiệp có sản phẩm mới, chương trình ưu đãi, voucher kích cầu,… Đây là tính năng ưu việt và hoàn toàn miễn phí mà mobile app mang lại. SMS Marketing, Email Marketing là công cụ tốn phí và luôn được coi là “spam” so với thông điệp được nhận từ mobile app.
- Khi khách hàng cài đặt mobile app trên điện thoại của họ, điều đó có nghĩa là doanh nghiệp đang được Marketing thương hiệu (Branding) miễn phí mỗi ngày tới khách hàng. Bởi lẽ, icon app (logo công ty) được in đậm trong tâm trí khách hàng mỗi khi mở điện thoại, kết hợp với việc nhận được thông báo hữu ích từ doanh nghiệp sẽ là cách tuyệt vời để khách hàng sử dụng dịch vụ/ mua sản phẩm của doanh nghiệp khi có nhu cầu.
Thiết kế app mobile để duy trì sự trung thành của khách hàng
Thay vì bỏ chi phí ra để tìm kiếm khách hàng mới, doanh nghiệp đang cố gắng tìm cách chăm sóc và duy trì sự trung thành của khách hàng. Gửi tin nhắn chúc mừng vào ngày sinh nhật của khách hàng và tặng khách voucher sử dụng sản phẩm, thông báo khi có sản phẩm/ mẫu mã mới, cung cấp các thông tin hữu ích cho khách hàng trên mobile app… là một trong các bí kíp mà doanh nghiệp có thể tận dụng khi sở hữu mobile app.
Thu thập thông tin khách hàng tiềm năng từ việc viết app mobile
Khi khách hàng cài đặt mobile app của doanh nghiệp, khách hàng cần cung cấp một số thông tin cần thiết để tạo tài khoản trên App. Đây là nguồn thông tin tuyệt vời dành cho doanh nghiệp khi khai thác “khách hàng tiềm năng”, từ đó chuyển hoá thành khách hàng thực, chăm sóc tốt để trở thành khách hàng trung thành. Doanh nghiệp cần tìm một công ty viết app theo yêu cầu để đảm bảo độ bảo mật tối đa về dữ liệu khách hàng.
Lập trình mobile app giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu thông tin
- Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin sản phẩm, giá cả, đặt mua và thanh toán online dễ dàng trên điện thoại.
- Thiết kế và lập trình riêng cho mobile app sẽ mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời, tối ưu hơn rất nhiều so với website phiên bản mobile.
Bằng cách tiếp cận thông tin sản phẩm dễ dàng như trên, khách hàng sẽ thấy thoải mái và tiện lợi hơn khi tin dùng sản phẩm của doanh nghiệp.
Kết luận
Với những ưu điểm tuyệt vời trên, các doanh nghiệp đang có xu hướng thiết kế mobile app để tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Công ty TNHH Kim Nam Tech tự hào mang lại giải pháp công nghệ tối ưu theo yêu cầu của từng doanh nghiệp ở tất cả các lĩnh vực kinh doanh.
